3
1
10
UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN METRO JABAR TRANS BERDASARKAN PERSEPSI PENGGUNA DENGAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS
Bernansyah Figorasif
Pengarang
mixed material
20251110
Bandung
Politeknik STIA LAN Bandung
2025
Cover_Skripsi.jpg.jpg
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PELANGGAN ICONNET DI PT INDONESIA COMNETS PLUS
Sofi Purnamasari
Pengarang
mixed material
20240808
Bandung
Politeknik STIA LAN Bandung
2024
Sofi_Purnamasari_%2820110109%29_-_Tugas_Akhir_-_Cover.jpg.jpg
PENGGUNAAN CUSTOMER SATISFACTION INDEKS (CSI) DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DALAM MENINJAU E-SERVICE QUALITY PADA APLIKASI POSAJA (STUDI KASUS:
PT. POS INDONESIA)
Bahtiar Permana
Pengarang
mixed material
20230816
Bandung
Politeknik STIA LAN Bandung
2024
9DC22DF3-BEBF-47D0-8609-8986C359C853.jpeg.jpeg