Notice: Undefined index: item_type_code in /home/stiagaci/public_html/repository/lib/detail.inc.php on line 462
Dian Herdiana Pengarang Ati Rahmawati, S.I.P., M.E. Dosen Pembimbing 1 Raisa Rafifiti Choerunnisa, S.H., M.Si Ketua Penguji

Penelitian ini didasari oleh adanya program Samperin UMK (Sarana Mobile Pelayanan Investasi dan Usaha Mikro Kecil) yang merupakan sebuah inovasi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Provinsi Jawa Barat dalam memberikan layanan perizinan berbasis OSS-RBA dengan konsep jemput bola. Permasalahan pada penelitian ini yaitu rendahnya tingkat kepemilikan Nomor Induk Berusaha (NIB) di kalangan pelaku usaha di Jawa Barat, meskipun berdasarkan data jumlah UMKM sangat besar. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis implementasi program Samperin UMK, faktor pendukung dan penghambat perizinan berusaha melalui OSS agar dapat memberikan rekomendasi implementasi program untuk peningkatan pemahaman masyarakat mengenai NIB. Penelitian ini menggunakan teori implementasi program David C. Korten yang meliputi, kesesuaian program dengan kelompok pemanfaat, kesesuaian program dengan organisasi pelaksana, dan kesesuaian kelompok pemanfaat dengan organisasi pelaksana. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi program layanan Samperin UMK di Jawa Barat yang telah dilakukan sudah cukup baik, tetapi masih terdapat hambatan seperti kurangnya pemahaman masyarakat mengenai manfaat NIB dan minim literasi digital dalam kemampuan mengakses sistem OSS secara mandiri menggunakan platform digital. Oleh sebab itu, rekomendasi program untuk Dinas PMPTSP Provinsi Jawa Barat adalah meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai manfaat Nomor Induk Berusaha (NIB) dengan melakukan sosialisasi secara masif, dan memberikan edukasi yang berkelanjutan melalui media non digital agar menjangkau informasi seluruh pelaku UMK yang kurang memahami teknologi.