Notice: Undefined index: item_type_code in /home/stiagaci/public_html/repository/lib/detail.inc.php on line 462
STEVANYA AMELINDA Pengarang Dr. Hafid Aditya Pradesa, S.E, M.M Dosen Pembimbing 1 Anggi Syahadat Harahap, ST.,M.Kom Ketua Penguji

Sistem pendaftaran online di Puskesmas Rancaekek DTP bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan kesehatan. Untuk mengetahui sejauh mana penerimaan dan pandangan masyarakat mengenai sistem pendaftaran online ini, dilakukan penelitian ini menggunakan (TAM). TAM adalah teori yang menjelaskan bagaimana pengguna teknologi menerima dan menggunakan teknologi. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah persepsi kemudahan, persepsi manfaat, sikap, dan minat menggunakan teknologi. Penelitian ini menggunakan desain penelitian deskriptif kuantitatif dengan metode purposive sampling, melibatkan 95 responden yang merupakan pengguna sistem pendaftaran online di Puskesmas Rancaekek DTP. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kemudahan dan persepsi manfaat mempengaruhi sikap pengguna dalam menggunakan sistem pendaftaran online. Sikap pengguna merupakan faktor dominan dalam meningkatkan minat penggunaan sistem ini, serta pengguna yang mengikuti sosialisasi sistem memberikan penilaian lebih tinggi dibandingkan yang tidak. Kesimpulan dari penelitian ini yaitu manfaat penggunaan sistem lebih berpengaruh dalam membentuk sikap positif pengguna dibandingkan dengan kemudahan penggunaan. Rekomendasi perbaikan mencakup penyederhanaan langkah-langkah pendaftaran, peningkatan antarmuka pengguna, dan pembuatan alur pendaftaran. Selain itu, sosialisasi intensif juga diperlukan untuk meningkatkan penerimaan sistem. Dan saran untuk penelitian selanjutnya, peneliti dapat menggunakan lebih banyak variabel dalam model TAM atau menggunakan model penerimaan lainnya selain TAM untuk mendapatkan hasil yang lebih representatif dan relevan.