Analisis Penerimaan Pengguna Terhadap Aplikasi Teman PBB di Badan Pendapatan Daerah Kota Bandung Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM)

Detail Cantuman

Skripsi

Analisis Penerimaan Pengguna Terhadap Aplikasi Teman PBB di Badan Pendapatan Daerah Kota Bandung Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM)

XML

Badan Pendapatan Daerah Kota Bandung mengembangkan Aplikasi Teman PBB
sebagai bentuk inovasi layanan Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) yang dapat
memudahkan wajib pajak dalam melaporkan dan membayar kewajiban pajaknya,
tetapi pada penerapannya aplikasi tersebut masih terdapat kekurangan dan masih
belum optimalnya penggunaan dan penerimaan pada wajib pajak. Penelitian ini
dilakukan untuk mengetahui tingkat penerimaan Aplikasi Teman PBB dengan
menggunakan teori TAM. Terdapat 5 variabel pada model ini yaitu Perceived
Uselfulness, Perceived Ease of Use, Behavioral Intention to Use dan Actual System
Use yang diolah dengan menggunakan SPSS 25. Metode penentuan sampel yang
digunakan dalam penelitian ini adalah non probability sampling dengan metode
purposive sampling. Sampel yang digunakan dalam penelitian berjumlah 137
responden yang merupakan wajib pajak pengguna Aplikasi Teman PBB. Hasil
penelitian mengungkapkan bahwa tingkat kegunaan yang dirasakan dan
kemudahan penggunan berpengaruh signifikan terhadap niat penggunaan. Niat
penggunaan berpengaruh siginifikan terhadap tingkat penggunaan sesungguhnya.
Kegunaan yang dirasakan dan kemudahan penggunaan tidak berpengaruh
signifikan secara langsung terhadap tingkat penggunaan sesungguhnya pada
Aplikasi Teman PBB. Akan tetapi, kegunaan yang dirasakan dan kemudahan
penggunaan berpengaruh secara tidak langsung terhadap penggunaan
sesungguhnya melalui niat penggunaan.

Detail Information

Item Type
Skripsi
Penulis
Silmi Eka Nur Alif - Personal Name
Student ID
20110108
Dosen Pembimbing
Penguji
Kode Prodi PDDIKTI
Edisi
Published
Departement
Administrasi Bisnis Sektor Publik
Kontributor
Bahasa
Indonesia
Penerbit Politeknik STIA LAN Bandung : Bandung.,
Edisi
Published
Subyek
Aplikasi Teman PBB
Technology Acceptance Model
No Panggil
Copyright
Doi

Lampiran Berkas

LOADING LIST...



Informasi

DETAIL CANTUMAN

Kembali ke sebelumnya  XML Detail